الأسئلة الشائعة
عشرة أسئلة، وأجوبة بلا مواربة
هذه أسئلة تُسأل فعلًا في كل اجتماع أول. إن لم تجد سؤالك فاسأله على واتساب، نجيب بالصراحة نفسها.
كم يكلّف جدول؟
الأسعار عند الطلب. نبيع نظام ERP مخصّصًا لقطاعك، بذكاء اصطناعي في صميمه، بعقد تنفيذ يشمل التجهيز والترحيل والتدريب ودعم السنة الأولى، ونسخة سطح المكتب قريبًا. الرقم يُكتب في عرض بعد جلسة الفهم لأنه يتبع قطاعك وعدد المستخدمين والفروع وحجم الترحيل والتخصيصات، ولا ننشر قائمة أسعار على الموقع.
كم يستغرق التشغيل؟
أسبوعان إلى أربعة للتجهيز والترحيل، وأسبوع للتدريب والتشغيل بالتوازي. المشاريع متعددة الشركات تأخذ أطول، ونقولها لك في العرض لا بعد التوقيع.
هل ينقل بياناتي من نظامي الحالي أو من إكسل؟
نعم، والترحيل جزء من سعر التنفيذ: الأرصدة الافتتاحية والعملاء والموردون والأصناف. تراجع نسخة مطابقة لأرقامك قبل التشغيل.
هل يعمل بالعربية فعلًا؟
النظام مصمّم بالعربية أصلا: الواجهة والفواتير والتقارير والمستندات كلها عربية من اليمين لليسار، والإنجليزية متاحة بالكامل بنقرة.
أين تُحفظ بياناتي؟
خياران اليوم: في السحابة على مسؤوليتنا، أو على خادم مخصّص لك وحدك لا تخرج فيه بياناتك من سيطرتك. ونسخة سطح المكتب على جهازك في مكتبك قريبًا.
هل يعمل بلا إنترنت؟
نقطة البيع تعمل بلا اتصال وتزامن ما إن يعود. ونسخة سطح المكتب، وهي قريبًا، تعمل محليًا بالكامل.
ماذا يفعل الذكاء الاصطناعي بالضبط، وهل يمسّ دفاتري؟
يقرأ بياناتك ويكتب لك مسوّدة (عرض سعر، تقرير، قيد) ويعرضها عليك حقلًا حقلًا، فلا يُنفَّذ شيء قبل اعتمادك، ولا تُستخدم بياناتك لتدريب أي نموذج، ولا يرى وكيلك بيانات شركة أخرى.
هل يصلح لقطاعي؟
لدينا نسخ مُفصَّلة للمحاماة، والاستشارات الهندسية، والعقارات والإيجارات، والنظافة والضيافة والصيانة، والمتاجر، والمراكز التعليمية، والمقاولات، والمصانع، وتأجير السيارات، والورش، والتوصيل. وإن لم يكن قطاعك فيها فالنواة نفسها تُفصَّل، قُلها لنا في الجلسة.
من يدعمني بعد التشغيل، وبأي لغة؟
فريق جدول نفسه، الذي بنى النظام، يدعمك في الدوحة على واتساب وبالعربية. الدعم مشمول في السنة الأولى ضمن عقد التنفيذ.
هل يوافق متطلبات الفوترة والمحاسبة في قطر؟
يُخرج فواتير ودفاتر ومستندات تصلح للمراجعة والتدقيق، وشجرة حساباته تُفصَّل على متطلبات محاسبك، وأي متطلب تنظيمي جديد يدخل التحديثات.
سؤالان لا نجيبهما اليوم
«هل أستطيع التجربة بنفسي؟» و«أين أنزّل نسخة سطح المكتب؟» لا تتوفّر تجربة ذاتية ولا رابط تنزيل على الموقع. ونسخة سطح المكتب قريبًا، سجّل اهتمامك ونخبرك حين تجهز، ولن نضع زرا يقود إلى لا شيء.